Fastighetsbyråns kundombudsman
Här hittar du artiklar och länkar till artiklar som vägleder i de vanligaste frågorna. Du hittar även kontaktinformation till vår Kundombudsman.
2024-07-03
Kundombudsmannen informerar och vägleder
Hos Fastighetsbyråns Kundombudman kan du få opartisk vägledning och information om din bostadsaffär. Du kan även få information om mäklarens ansvar och roll.
Vanliga frågor till kundombudsmannen
- Felansvar vid köp av bostadsrätt och fastighet
- Flyttstädning
- Frågor och svar om budgivning
Kontaktinformation
Kundombudsmannen har öppet för inkommande samtal på tisdag, torsdag och fredag mellan kl. 9.00-12.00. Det är ofta många som ringer, men du blir uppringd i turordning under dagen. Om du inte blivit uppringd vid dagens slut, eller om du inte har möjlighet att svara när kundombudsmannen återkopplar, ber vi dig att kontakta oss på nytt igen.
Telefon: 08-54 54 55 20
Under jul och nyår har vi begränsade öppettider enligt nedan. I övrigt har vi öppet som vanligt.
24/12 Julafton stängt
26/12 Annandag jul stängt
31/12 Nyårsafton stängt
Du kan även kontakta Kundombudsmannen per e-post.
Glöm inte att skicka med ditt telefonnummer.
E-post: kundombudsman@fastighetsbyran.se
